美術工藝・割烹食器
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支払方法・送料について

商品の発送について

商品の発送はご注文頂きました後「自動確認メール」が届きます。その後、弊社2営業日以内に店舗側より「受注確認メール」をお送り致します。メール内容を必ずご確認ください。通常、ご注文日より2~3営業日以内での発送となりますが突然の在庫切れなどの場合は追ってお届けに関する情報をメールないしお電話にてご連絡させて頂きます。

■営業日・時間/月〜金 9:00〜17:00
■定休日/土曜・日曜・祝日

販売数量の限定

商品の在庫は常にご用意できるようにしていますが、電話注文などによる在庫の急激な変動がある場合は表示在庫での販売ができない事もあります事ご了承ください。その場合、納期などをあらためてメールにてご連絡させて頂きます。

送料について

富山・石川・福井…756円(税込)
関東・関西・中部・中国…864円(税込)
東北・四国・九州…1,296円(税込)
北海道…2,160円(税込)
沖縄…2,700円(税込) 

なお8,000円(税込)以上お買上げの場合は弊社で送料を負担させて頂きます。

※離島、一部地域の方は申し訳ございませんが、商品代金に関わらず送料をご負担頂く場合がございます。

お支払い方法

【クレジットカード】

取扱いカードは以下のとおりです。

VISA / MASTER / JCB / AMEX

お支払い総額は「商品代金合計 + 送料」です。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。

カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。 

 

【代引決済】

「商品代金合計+送料+代引手数料」を商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料
40,000円未満…324円(税込)
40,000円以上、100,000円未満…648円(税込)
100,000円以上、300,000円未満…1,080円(税込) 

 

【銀行振込】

「商品代金合計+送料」を下記指定の口座へお振り込み下さい。
※振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

・ゆうちょ銀行口座からお振込の場合

記号13140

番号13192841

クタニヤキカミデチョウエモンガマ

 

・他銀行からお振込の場合

振込先:ゆうちょ銀行

店 名:三一八(サンイチハチ)

普通預金 1319284

クタニヤキカミデチョウエモンガマ

ご入金確認後、翌営業日での発送となります。土日祝日は受注、発送業務がとまっております。
前日のご入金分は休み明けに発送となりますので、何卒ご了承下さい。

ご注文日から7日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

お支払い期限

銀行振込は受注確認メール到着後1週間以内にご入金確認ができない場合はキャンセル扱いとなります。

破損やトラブル等対処法

発送時、商品の梱包には十分注意しておりますが、万が一、配送中の事故などが原因で商品が破損していた場合、お手数ですがすぐにご連絡頂き、破損した商品をご返品をお送り下さい。新しい商品をお送りさせて頂きます。※但し、在庫切れの場合、商品によりましてはお時間を頂くこともございます。また数量限定商品の場合は、変わりとなるものをご用意できない場合は、お支払い金額全額お返しさせていただきます。

返品・交換

返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。商品到着後7日以内にご返送下さい。 尚、お客様のご都合による返品・交換は申し訳ありませんが送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。一部高額な商品のご返品につきましてはお客様都合によるご返品をお受けできない場合もございますことご了承お願い致します。

ご返送先住所/〒923-1123 石川県能美市吉光町ホ65 上出長右衛門窯 宛

ご返金について
お客様のご都合によるご返品につきましては、振込手数料を差し引かせて頂きます。
※クレジットカード決済の場合:振込手数料に加えクレジットカード手数料(商品代金の5%)を差し引いてのご返金となります。
※代金引換発送の場合:振込手数料に加え代引き手数料分を差し引いてのご返金となります。